Lĩnh vực sản xuất, kinh doanh của xã hội đang ngày càng phát triển. Nhiều công ty bốc xếp hàng hóa đã ra đời đủ mọi giá cả và chất lượng để phục vụ cho nhu cầu của mọi khách hàng. Vậy phải làm sao để tìm ra đơn vị bốc xếp hàng hóa uy tín? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn đọc những tiêu chí lựa chọn dịch vụ bốc xếp hàng hóa trọn gói đáng tin cậy. Cùng theo dõi nhé!
Để đánh giá một công ty bốc xếp hàng hóa là tốt, người ta thường dựa trên 9 yếu tố:
1. Thông tin đầy đủ, rõ ràng
Giấy phép kinh doanh, lịch sử hoạt động là điều bạn nên quan tâm đầu tiên khi chọn dịch vụ bốc xếp hàng hóa. Hãy chọn những công ty có nhiều năm kinh nghiệm, có đầy đủ giấy tờ pháp lý để đảm bảo rằng đơn vị này là doanh nghiệp hợp pháp, có thể chịu trách nhiệm về hợp đồng ký kết.
2. Nhân viên giỏi và nhiệt tình
Mọi người phải tìm công ty bốc xếp hàng hóa có đội ngũ vững chuyên môn với thái độ trung thực và nhiệt tình. Đây là những người sẽ trực tiếp vận chuyển đồ đạc cho bạn, giúp chúng “hạ cánh” an toàn tại nơi ở mới mà không bị hao hụt hay mất mát.
3. Khảo sát tận nơi
Nếu bạn có quá nhiều đồ thì việc ước tính giá cả qua điện thoại có thể không chính xác. Thay vào đó, hãy chọn đơn vị có thể cử nhân viên đến tận nơi để khảo sát. Điều này không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp mà còn giúp cho quá trình chuyển nhà diễn ra suôn sẻ.
4. Giá dịch vụ phải chăng
Mọi người nên nhận báo giá từ nhiều công ty khác nhau để so sánh giá cả và chất lượng, từ đó chọn ra nơi có giá hợp lý nhất. Đừng chỉ ưu tiên dịch vụ bốc xếp hàng hóa giá rẻ, hãy cẩn thận vì đó có thể là đơn vị có năng lực yếu, phát sinh nhiều chi phí, chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ kém. Mặt khác, bạn cũng có thể ưu tiên đơn vị có chương trình khuyến mãi để giảm bớt chi phí.
5. Hợp đồng rõ ràng, có kiểm kê tài sản
Mọi người nên chọn những nơi có hợp đồng bằng văn bản để đảm bảo quyền lợi của mình. Hãy đọc kỹ hợp đồng, chú ý điều khoản bảo hành và bồi thường. Mặt khác, hãy chọn công ty có kiểm kê chi tiết tài sản trước khi tiến hành bốc xếp.
6. Trang bị đầy đủ phương tiện
Các công ty bốc xếp hàng hóa uy tín không chỉ trang bị xe tải và các thiết bị hỗ trợ… mà còn tiến hành kiểm tra, chăm sóc chúng thường xuyên. Ngoài ra, họ cũng sẽ cung cấp vật dụng để bọc đóng thùng, bọc lót đồ đạc nên bạn sẽ không cần chuẩn bị gì thêm.
7. Hoàn thành đúng tiến độ
Thời gian cũng là thước đo độ tin cậy của đơn vị bốc xếp hàng hóa. Những nhà bốc xếp hàng hóa uy tín thường ít bị sai lệch về thời gian vận chuyển mà luôn nằm ở mức ổn định, bất kể có sự tác động khách quan hay chủ quan nào. Họ sẽ hoàn thành công việc đúng như cam kết với khách hàng.
8. Dịch vụ chu đáo
Chu đáo ở đây là cách mà đơn vị đó chăm sóc khách hàng từ khâu tư vấn, báo giá đến bảo hành… Với đặc thù là ngành dịch vụ, đây là yếu tố cực kỳ quan trọng vì khách hàng nào cũng mong muốn mình được phục vụ với thái độ tốt nhất.
9. Dịch vụ chất lượng
Đơn vị này phải đáp ứng được các yêu cầu cơ bản như bốc xếp, vận chuyển nguyên vẹn đồ đạc, tháo gỡ - lắp đặt các thiết bị đúng kỹ thuật, không cắt giảm các bước trong quy trình để kiếm lợi cho công ty mình…